Контакты

Последнее обновление: 9 июня 2026 г.

Мы ценим ваши отзывы, предложения и вопросы! Если вы столкнулись с техническими проблемами в работе загрузчика, хотите предложить новые функции или обсудить вопросы авторского права, свяжитесь с нами.

Как с нами связаться

Наиболее эффективный способ связаться с нашей службой поддержки — по электронной почте. Мы проверяем входящие сообщения ежедневно и обычно отвечаем в течение 24–48 часов.

Отправьте нам сообщение

Вы также можете заполнить форму ниже, чтобы отправить нам сообщение напрямую:

Правила обращения в службу поддержки

Чтобы помочь нам быстрее решить вашу проблему, укажите следующие детали в письме, если вы сообщаете об ошибке скачивания:

• Ссылка на конкретный пин Pinterest, который вы пытаетесь скачать.
• Тип вашего устройства (например, iPhone 15, ПК с Windows, MacBook) и веб-браузер (например, Safari, Chrome, Firefox).
• Описание проблемы или текст ошибки, отображаемый на экране.

Обратите внимание: Pin Video Download не размещает и не хранит медиаконтент. По вопросам нарушения авторских прав обращайтесь на нашу страницу Политики DMCA.